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8号楼工作室 王茜
网红主播们可能从没想过，2020年和他们抢直播卖货蛋糕的，是一群曾经只出现在商业杂志封面上的董事长和CEO们。
这其中，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章大概是最“豁得出去”的。二十余天内，他带着团队跑了 6000 多公里，到访国内六个城市办了五场直播。他在直播中的各类古风、少数民族扮相在微博上被疯传。
有些大V调侃道，“看看这个疫情把人逼成啥样了！”也有网友评论说，“旅游业太难了。”
4月15日晚间，又双叒“营业”的梁建章直播带货江苏旅游产品。扮上了古装后，他的开场白是这样的，“各位老铁大家好，在下唐伯虎，穿越到了500年后，搞起了旅游，做起了直播。”已经对业务轻车熟路的梁建章获得了不错的直播成绩，一小时销售额2201万元，累计观看人数289万。
 图：网友截图
第二天，他在一辆颠簸的大巴车上和我们连线。
“我也是在（直播卖货）学习过程当中，脸皮比较厚。”被问到怎么看待网友们的评论，梁建章笑称。“我推荐的这么多产品，都是我亲身体验过或者考察过的。这个基本上还是可以说出一些东西来的。”
受疫情影响消费市场不景气，越来越多的企业家“被迫营业”，走上了直播之路。不过，在梁建章看来，自己真的是直播带货的不二人选、“专业”卖手。
“我卖一些旅游产品是比较专业的。毕竟我去过的地方，看过的酒店，去过的国家，可能是最多的。” 梁建章说，“还有一个好处，我能够调动全公司的资源，我们全公司，无论从技术、产品还是从我们的谈判、采购，还有我们同行的支持，综合来说我觉得我做这个还是挺合适的。”
老板们直播带货的核心动机无疑是市场和业绩。梁建章也谈到了郭广昌和罗永浩的案例，“不是说公司的老板做这个就一定是对的，因为老板有很多事。即使我是最专业的，可能我们公司特别忙的时候，我也不可能一直在做这个。”
言下之意，现在是非常之时。
梁建章对8号楼工作室坦言，“旅游业那现在特别惨淡。全行业的高星级酒店也就三成左右的恢复（程度），国际业务几乎归零，比起其他行业要低得多。”
旅游业是受疫情冲击最猛烈的行业之一。8号楼早前曾报道，北京民生智库发布的调查显示，受疫情影响，国内近9成旅游企业处于暂停经营状态，超8成企业春节订单完成比例不足10%；订单退改率超80%，集中退订致巨额垫资；超5成企业认为一季度营收为零。
而世界旅游组织近日发布的报告指出，旅游业是全球受疫情冲击最为严重的行业之一。预计2020年游客数量将比2019年下降20%—30%，国际旅游收入将减少3000亿—4500亿美元。
不过，梁建章觉得旅游业还是有机会的。
“我觉得大的方向还是有机会，要看疫情什么时候结束，什么时候能够恢复。我们在现有的疫情状态下，尽我们的努力，先把一些能恢复的尽快恢复起来。（比如）国内的休闲度假这一块，能够先恢复起来”。他对8号楼工作室说。
对行业而言，梁建章认为，大型展会的减少无可避免，但是注重体验的休闲度假型、创新特色型的旅游产品可能会迎来新的市场机遇；对于城市经济而言，疫情期间国内高端消费人群可能会将目光从国外投向国内，各个城市可以通过吸引外地游客住宿带动消费。
在这样的预期下，携程准备把旅游直播打造为一种长期的营销方式，给看客们“种草”。他向消费者喊话，“现在趁你比较空的时候，先把这个事情做了，那可能未来就不需要再做了。”
值得注意的是，梁建章直播预售产品绝大部分都提供免费退改服务，所以最终的成绩还要体现在核销上。对此他很有信心。“预售的量很大，它的核销会逐步地起来。”
连线中，梁建章还提到一个新词“旅游抄底”。
“（消费者）看旅游直播也是一种投资。”他这样解释，“现在采购的话，肯定投资回报是很高的，现在的价格可能比未来的价格要便宜很多。”“正是因为这个非常优惠，来做这个投资抄底，现在也叫旅游抄底。”
近来不乏有悲观的分析指出，这轮旷日持久的疫情下，市场期望的报复性消费可能不会到来。“旅游抄底”能否让广大消费者买单，目前还难以判断。也许随着梁建章这趟直播之旅的深入，市场能掂量出它的成色。
责任编辑：李昂
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发表于 2020-4-17 16:20:55
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