马蜂窝看上的“云旅游”，是它的菜吗

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编者按：按下暂停键多月后，旅游业展现出复苏的迹象。景区所在地、OTA平台纷纷展开行动，以弥补失去的时间。在这之中，OTA于疫情期间所采取的种种措施，尤其是基于直播、短视频而生的“云旅游”为众人所关注，并被视为是旅游业复苏的驱动力。
过去的春节假期，赵石可以说是“云旅游”的一员。
在他的印象中，“云旅游”最早可追溯到部分短视频博主在抖音发起的家中一日游。简短的音乐、人造的家中风景，即可构成一个个精彩的短视频。“到现在为止，我脑海中还回荡着好平静的那个‘去旅游了’配音，实在是太魔性了”，赵石说。
而随着同类视频不断出现，赵石已不再满足于家中一日游，希望看见更多的风景。基于这样的用户需求，短视频、OTA等支持直播的平台纷纷行动，不断丰富“云旅游”概念，让用户坐在家中也能看见大好河山，其中又以马蜂窝为最。
基于“内容+交易”闭环，马蜂窝积极布局“云旅游”
从时间来看，马蜂窝是较早一批感受到“云旅游”需求的平台，并且可以说是不断出新来布局“云旅游”。
2月14日起，马蜂窝便联合旅游达人开启“云旅游”直播，不限地点的形式让马蜂窝用户坐在家中也能看见全球风景；2月22日，马蜂窝正式上线直播频道，内容涉及轻户外、民宿、博物馆巡礼、经典景区、当地生活深度体验、旅行经验分享等；3月6日，马蜂窝基于用户需求，在博物馆直播上更进一步，宣布与快手短视频联合推出“云游全球博物馆”系列，以直播的形式带领人们线上游览全球众多著名博物馆和美术馆。
数据显示，自直播频道正式上线以来，不到一个月时间，马蜂窝便开展了近千场“云旅游”直播，其中与快手合作的博物馆系列，首场开播预告片一经上线便收获了近百万播放量。随着武汉樱花盛开，马蜂窝也于3月16日在直播间开启了“云赏樱”模式。并在近日，由主播带领前往京都伏见稻荷大社，并实现在线祈愿和在线求签的经历。

“这些能让消费者与梦想目的地发生真实互动的直播，就是马蜂窝‘云旅游’的与众不同之处。拥有深度互动和攻略干货的旅游直播，不仅是人们旅行种草的绝佳场景，观看直播本身也变得更加有趣。”马蜂窝旅游研究院负责人冯饶说道。
种草，无疑是马蜂窝多番举措背后的归属。一直以来，马蜂窝作为在线旅游的一员，最为人称道的便是其在内容之上的布局，“做旅游攻略，就上马蜂窝”一度让它形成了“内容+交易”的商业模式。
随着短视频兴起，更为形象的表达方式让短视频很快成为景区种草的方式之一。西安摔碗酒、大唐不夜城的不倒翁小姐姐、重庆洪崖洞、穿楼轻轨等均因为短视频平台的传播而不断走红，为当地旅游做出贡献。马蜂窝适时在产品内部插入短视频功能，让用户在分享旅游攻略时有更多的选择，也能够有更为生动形象的表达方式去为用户进行种草。
而2020年也被认为是全员直播的元年，在直播火热之际，无论是乘着直播的东风，还是出于更加方便地种草，马蜂窝布局直播也只是时间问题罢了。
以至于随着用户纷纷以直播的形式，带领“家里蹲”的各位领略大好河山后，马蜂窝也开始邀请商家来到平台进行种草。据马蜂窝“云旅游”直播相关负责人介绍，很多商家、旅行社在做过一次直播后，都会纷纷申请开设更多场直播。在马蜂窝的后台，每天都会收到数百份来自用户的直播申请。
直播种草已在路上，交易还待展现
对于OTA平台来说，疫情期间诸多措施多是为旅游业复苏而服务。
以携程为例，自宣布启动“旅游复苏V计划”以来，携程集团董事局主席梁建章便基于携程发布的“预约未来旅行”预售产品矩阵以及安心退服务，先后在海南、贵州等地进行直播带货。
数据显示，两场直播均在一小时内实现千万的销售额。同时，基于梁建章的传播，预售产品备受欢迎，正式上线首日GMV超过2000万。
在马蜂窝之上，推进旅游业复兴也很重要。去年12月，马蜂窝升级“内容+交易”模式，并发布合作伙伴计划。据马蜂窝联合创始人、CEO陈罡介绍，未来马蜂窝将通过内容生态和大数据技术，对合作伙伴进行深度赋能，并与合作伙伴一起，为旅行者打造好玩、新奇、超酷的极致旅行体验。
随着马蜂窝不断布局“云旅游”，并于3月23日发布“暖春计划”，马蜂窝方面同时提出将与平台旅行达人展开联动，开启高频次“云旅游”直播模式，依托视频和直播的全新玩法，链接用户与旅游场景以及产品。
这也就意味着，无论是出于平台自身变现还是帮助商家变现，都让马蜂窝的直播带货成为众人关注的对象。
值得注意的是，速途网在马蜂窝直播频道发现，内容确实丰富，涵盖旅游景点、住宿甚至美食等，一则测评北京稻香村美食的直播热度甚至超过4万。但与淘宝直播、抖音直播、快手直播等可以在直播间直接点击商品链接进行购买不同，马蜂窝的种草与购物之间暂不支持直接跳转。
而对于直播带货来说，受直播间抢购氛围加上颇为实惠的定价影响，让用户更容易为商品买单。但若是还需要其他环节才能购买，也会出现用户购物情绪趋于平缓，从而放弃购买产品的现象，马蜂窝也不能例外。
因此，陈罡在接受媒体采访时曾表示，马蜂窝将很快在直播中“挂货”，让用户通过直播完成“种草”和“拔草”全过程。
这也就意味着，作为主打“内容+交易”的平台，云旅游之于马蜂窝确实是它的菜，能够帮助它在内容形式上更加丰富，从而更好的为用户进行种草，并基于用户数据来为商家甚至是景区进行赋能。但在“挂货”环节暂未上线之时，云旅游带来的种草效果或许要比获得收益更为明显。










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