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作为一个5万亿的巨大市场,旅游产业未来有哪些机会?

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发表于 2020-2-18 13:09:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
旅游产业本身是一个大产业,如果按国家统计的口径来讲的话,这是一个5万亿左右的产业。那么在这样一个巨大的产业中,存在哪些痛点和机会呢?一起来看看AMT的分析和判断。


旅游产业的产业链


首先介绍一下旅游产业的产业链。如果做一个简单的划分,整个旅游的产业链可以分成三个环节



  • 第一个环节是需求环节,就是所谓的游客的需求;
  • 第二个环节是供给的环节,住宿、交通、景区、餐饮的购物等等都是资源供给的环节;
  • 第三个环节,处于需求和供给中间的,叫做流通服务环节。包括旅行社、旅游媒体、搜索引擎等。


这是整个旅游产业链的划分。


在整个旅游产业链上,过去几十年里最活跃的一个环节是流通环节。


在最开始的时候,旅行社在整个产业链环节上发挥的作用非常大,因此也就造就了像国旅和中青旅这样的一些大型企业;


在这之后,2000年左右,因为互联网技术的广泛应用,所以OTA就像携程这样的企业开始在整个产业链上掌握绝对话语权。因此在过去的十几年时间里,像携程这样的一些企业成长为非常大型的企业;


在OTA之后,我们认为很重要的事情是,接下来谁会成为能够左右旅游产业链上的非常具有话语权的这样的一个角色。相比历史的情况,我们更希望知道接下来哪个领域会有机会出现新的产业链王者、会有机会出现百亿甚至千亿级的企业。


这就是我们接下来要讲的,对于旅游产业链的机会分析。


旅游产业链的机会分析


01
需求环节的机会分析


在需求的环节,有一些最新的趋势和机会。


第一个趋势,自由行游客的数量在逐渐增加。相比之前大家都用参团这样的旅游方式,现在大家更倾向于自己去设计旅游的线路、安排旅游的出行,采取自由行这样的一种方式。这意味着什么?意味着购买场所的转移。之前团购的时候,大家都会从旅行社或者从OTA上面去购买整体的服务方案。现在大家更倾向于到旅游的目的地去购买旅游的产品和旅游的服务。这就意味着未来旅游产业链的机会更多的会是在目的地,而不是以OTA为代表的分销端。


第二个趋势,个性化的需求占比越来越高。从最开始的观景、拍照,到现在越来越细分的旅游的需求,比如游学、亲子游、会议游,还有一些高端的旅游、海岛游等等,个性化的需求变得越来越多,意味着之前标准化的市场在逐渐消失,细分市场在逐渐兴起,也意味着产品的创新能力正在成为供给方的重要竞争力。这里就存在着这样一个机会——通过产品创新能力去抢占新兴需求的机会。


以上是我们从需求端来解读产业的一些变化和机会。


接下来我们从流通环节来去看产业里的一些痛点和机会。


02

流通环节的痛点和机会分析


流通环节大家通常理解为旅行社,实际上流通环节的旅行社又可以细分为组团社和地接社。组团社就是去承揽游客的环节,而地接社是做什么的呢?它是做产品的创新和提供服务的环节。举个例子,比如说OTA我们可以把它定义为组团社,他在网上找到顾客,找到了游客以后,OTA提供的产品是谁来做呢?其实是目的地的地接社来做的。目的地的地接社提供产品,组团社去销售,整个的流通环节可以大体上分成这样的两部分。


组团社这一块实际上是存在一些痛点的。比如,现在像X程这样的OTA一家独大,大量的中小型的组团社(就是传统的旅行社)连生存都很困难;还有,OTA为了追求规模化经营,往往会提供标准化的产品,从而忽视了对消费者个性化的需求;还有,OTA基于低成本的考量,产品和服务基本只会覆盖到面向客户的销售,而难以有效的去到目的地开展资源整合、做产品的创新。


在组团社这个环节里的机会是什么呢?这里其实存在着通过B to B的交易平台,帮助中小组团社降低交易成本,以及给中小组团社提供资金服务的这样一些机会。通过交易平台可以掌握OTA之外的大规模的分销渠道。


在地接社这个环节里,当前的痛点主要表现在以下方面。第一,在OTA的压榨之下,传统地接社的利润越来越薄,这些地接社因为利润摊薄,更倾向于提供标准化的产品,以压缩成本。这导致他们生存在变得越来越艰难!所以就存在这样一个新的机会——去探索新的目的地的运营模式。比如,在目的地的地接社,可能创新的模式应该是这样的,地接社不是提供简单的标准化的产品,而是能够整合目的地的吃、住、行、游、购、娱等多种服务资源,然后能够提供亲子游、探险游等等多种多样的个性化的产品,然后能形成规模化的运营,全国去做复制推广。假如地接社能打破之前小散的格局,形成一些成规模的新的模式的话,就具备了在整个旅游流通产业链里去挑战OTA的这样的一个新的机会。


03


资源环节的痛点和机会分析


在旅游资源,也就是旅游产业链三大环节里的第3个环节里,也存在着一些痛点和机会。


首先说痛点。



  • 第一,当前的产业供给越来越多。比如,大家看到的在城市里游乐园建的越来越多,在这样的供给增加的情况之下,竞争越来越激烈,企业的盈利能力正在逐渐变得困难。
  • 第二,很多景区的运营能力极其低下,因为很多旅游景区的投资者是不懂旅游产业的,他们是为了去做房地产的生意、做土地的套利,然后投资的旅游行业,有一些甚至不具备基本的运营能力。
  • 第三,当前一些景区企业过于依赖自然资源禀赋,产品创新的能力非常弱,以及缺少必要的、足够的旅游人才,服务能力弱。


以上是旅游资源这个环节里的痛点问题。


相应地,在旅游资源环节里面也存在着机会,
主要表现为两方面。



  • 第一,存在资本家管理输出的机会。一些经营非常好的景区,可以通过对外收购的方式,把它自身原有的非常好的管理能力去对外输出,可以快速的去把那些做的不好的旅游景区兼并,快速的去改善它们的业绩,然后做大自己的规模、增强自己的利润。
  • 第二,是做纯粹的管理输出的机会。做的非常好的一些旅游景区,可以为那些运营不良的景区提供专业服务。比如,提供运营托管服务,或者跟一些土地投资开发商一起合作,别人去投资他去运营,这样可以把他的能力得到最大程度的释放,也可以帮助那些能投资、有资源、但是不懂运营的开发商,帮他们很好的把景区的运营做出改善,提高业绩。


旅游行业趋势和机会总结


以上就是旅游产业的趋势和最新机会,概括来说,我们认为当前旅游产业存五大类机会


1
把握目的地资源,做资源整合,做大规模,挑战OTA的巨大的产业的机会;
2
做产品创新、抢占新兴细分市场的机会;
3
为中小旅行社提供交易以及交易里的商流、信息流等等这样一系列服务的机会;
4
把握资源端(比如说景区、酒店等)的投资并购机会;
3
做资源端的管理输出的机会,比如说成熟的景区把它的经营管理的经验方法输出给那些做的不好的景区。


以上内容由AMT旅游产业战略咨询团队提供, AMT研究院编辑整理。

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