“逆向春运”成2019春运新亮点主要集中在长沙往广州、北京、深圳 ...

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2019 年春运从 1 月 21 日开始，3 月 1 日结束，历时 40 天。这个春运，不少湖南人选择乘坐飞机出行。2 月 28 日，记者从南方航空湖南分公司了解到，今年春运呈现出加班多、出行集中等特点，错峰出行正在被越来越多的湖南人接受。
春运期间，南航在湖南共计加班超过 600 个（按往返为 2 班计算）。加班主要集中在长沙飞广州、北京、深圳、汕头、珠海、三亚、海口、沈阳、梅县、贵阳、南京、台北，常德飞广州、深圳、珠海等地的航线。据南航湖南分公司工作人员介绍，这些加班贴合春运出行高峰，主要集中在旅客出行比较集中的航线和日期。
由于湖南是劳务输出大省，春节前返回湖南过年的旅客较多，往省外飞的相对较少；春节后外出的旅客较多，飞回省内的较少，这也被称作 " 单向性 " 或者 " 逆向春运 "。为了突出 " 逆向春运 " 航班优势，南航湖南分公司在出行低谷期重点推广了长沙飞广州、北京、珠海、汕头等节前航线和优惠票价。


记者采访了春节期间错峰接家人到广州过年的王先生一家。家住开福区四方坪的王先生告诉记者，他已经在广州工作 4 年，经常往返于广州长沙之间，今年他查了下春节前广州飞长沙的机票，价格是全价 1280 元，但同样的日期长沙飞广州只要 270 元。对比了机票价格后王先生果断选择接家人到广州过年。
同时，南航还针对出行比较集中日期可能出现的一票难求情况，1 月 21 日春运首日在南航官方 app 推出了 " 自动抢票 " 功能。该功能上线后，当南航实际承运的国内航班出现经济舱售罄的情况下，南航认证会员就可以在南方航空 app 上进行抢票，空余座位出现后，系统将会为旅客自动出票。南航此次推出的抢票功能通过优化用户办理流程，优化系统处理逻辑，有效提升了该功能的实用性与易用性，凸显了 " 便捷、快速、安全、透明、公平 " 五大亮点。
截止 2 月 18 日，累计有 1000 余名长沙、张家界、常德三地机场进出港的旅客使用了抢票功能，最终助力成功抢票的 600 余名旅客回家团圆，抢票成功率超过 60%。后续南航还将进一步优化功能，新增功能点，更好地为旅客服务。
今年春运，不少湖南人还选择了错峰出国旅行，最受欢迎的旅游目的地是三亚、曼谷、台北、吉隆坡等地。以春节 7 天长假为例，南航在湖南平安运送旅客 11 万人次，这其中乘坐国际和地区航班的旅客占比不少，同比增长超过 20%，这也说明湖南旅客越来越国际化，也越来越合理规划自己的假期，以更加理性的方式过节，从容享受难得的假期。
潇湘晨报记者黎棠 通讯员周蕾 范奕歆