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标题: 丰巢收费遭停用最新!小区称未放弃合作意愿,希望延长免费保管期限 [打印本页]

作者: 【武魂】    时间: 2020-5-10 18:23
标题: 丰巢收费遭停用最新!小区称未放弃合作意愿,希望延长免费保管期限
丰巢快递柜收费事件不断发酵。
5 月 10 日,最早一批因收费暂停使用快递柜的小区之一——杭州东新园小区举行媒体沟通会。21 世纪经济报道记者从现场了解到,目前小区业委会仍未放弃与丰巢进行协商与合作,诉求主要在于延长目前 12 小时的免费保管期限。业委会人员也告诉 21 世纪经济报道记者,丰巢工作人员此前表示会在 5 月 11 日给出回应,若 11 日还未收到丰巢公司正面回复或解决办法,小区会继续停止使用丰巢快递柜。为解决日后小区的快递中转问题,业委会表示可能会成立快递驿站满足小区用户使用。
根据 5 月 10 日上午的媒体沟通会,21 世纪经济报道记者整理几大焦点问题如下:
焦点一:小区业主的诉求是什么?
主要为延长目前 12 小时的免费保管期限
业委会工作人员表示,小区 1306 位业主共有一个 QQ 群,自 5 月 7 日上午停止使用快递柜以来,根据聊天记录 99% 都是支持,质疑人数仅个位数。此外,根据业主代表群的数据,70 位业主代表一致表示支持业委会停用丰巢并与丰巢进行沟通。
根据业委会的说法," 到目前为止没有放弃与丰巢的合作,并且非常愿意与丰巢进行友好协商,希望我们能够尽快达成共识实现双赢,继续愉快合作。"
东新园小区业委会徐主任在接受 21 世纪经济报道记者采访时表示,从周转率来说感觉 24 小时业主肯定能接受,因为晚下班的业主只要记得去拿了,肯定不会被收费了。从业委会聊天记反馈来看,24 小时是业主能接受的时长。
焦点二:无法达成共识会如何?
继续停止使用丰巢快递柜
业委会表示,若 5 月 11 日还未收到丰巢公司正面回复或解决办法,业委会会根据 4 日晚上召开的紧急会议决定继续停用。但小区所属物业公司也强调,并非希望 11 日丰巢妥协,而是希望丰巢有明确回应," 有商量空间,(或是)哪怕认为我们要求是不合理的,给一个说服的理由。"
焦点三:若停用小区业主需求如何保障?
可能会设立快递驿站
若长期停用快递柜,小区人员的包裹中转需求如何解决?小区业委会人员表示可能会寻找快递驿站,联系好后通知快递公司进驻,尽量不影响业主取件。快递驿站也会设立在小区中,租金由持有场地的业主进行收取。




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